Opzeggen van diensten

Opzegging van het abonnement kan niet per email, maar dient schriftelijk, of on-line via accountbeheer te gebeuren. Dit om misbruik door derden te voorkomen.

Voor het opzeggen van je DDS basispakket kan je een opzeg brief sturen naar:

DDS City B.V.
Vondellaan 47
2332 AA, Leiden of faxen naar:
085 - 747 09 09


Of je kunt on-line opzeggen door in te loggen op je persoonlijk accountbeheer pagina en de optie 'opzegservice' te kiezen.


Voorbeeld opzegservice in accountbeheer

Mocht inloggen op accountbeheer problemen geven, meld dit dan even bij onze helpdesk afdeling; helpdesk@dds.nl of 085 - 747 07 07

Opzeggen gaat hiermee conform de algemene voorwaarden:
"18.2. Opzegging van de Overeenkomst dient te geschieden met in achtneming van een opzegtermijn van minimaal 1 kalendermaand voor het verstrijken van de overeengekomen periode.

Producten als ADSL, domeinnamen, extra mailaccounts e.d. kun je ook opzeggen via accountbeheer..